Vertrauen schaffen
Die meiner Meinung nach vertrauensbildendste Maßnahme ist Interesse für sein Gegenüber zu entwickeln. D.h. zuhören, nachfragen, verstehen und nicht voreilig mit Interpretationen und Ratschlägen zu reagieren. Im Folgenden werde ich kurz folgende Themen anreißen:
- Was ist Vertrauen?
- Rahmenbedingungen für Vertrauen
- Paradoxon des Vertrauens
- Der eigene Beitrag
